Вибер ће почети да наплаћује 4.500 долара месечно од власника цхат ботова

Дана 22. фебруара 2019. године, Деббие Дохерти, директор Б2Б маркетинга у Виберу, објавила је да ће од 1. априла власници цхат ботова бити наплаћени 4.500 долара мјесечно. За новац ће моћи да пошаљу до 500 000 порука. Можете добити до 1,000,000 порука за $ 6,500.

Према Доугхертиу, нове тарифе су потребне за побољшање квалитета садржаја:

Ботови се могу бесплатно објављивати, међутим, како бисмо осигурали квалитет садржаја, ускоро ћемо представити комерцијалне обавезе власницима робота. Кључни циљ овог потеза је да се корисницима омогући спреман ток релевантног садржаја, тако да је плаћена основа кључни алат за то.

Зашто нам требају роботи у Виберу

Цхат ботови у Виберу се користе за интеракцију са корисницима. Уз њихову помоћ, они замењују:

  • онлине консултанти;
  • маилинг сервице;
  • хелп деск и још много тога.

Уз помоћ робота, компаније су уштеделе новац на коришћењу услуга и запошљавању запослених. Насупрот томе, на пример, од менаџера, бот тренутно реагује на све кориснике.

На пример, можете питати бот за контакте одељења продаје, адресе канцеларије или распореда рада. Тако ћете уштедети своје време, научити све што је у куриру, без преузимања апликације и одласка на сајт. Компанија штеди на запосленима који морају одговорити на таква питања.

Међутим, развој и подршка ботова кошта новац - од плаћања програмера до куповине домена, хостинга и ССЛ сертификата. Али чак и након тога, нема потпуне сигурности да ће бот доћи до корисника, јер и даље треба да буде тестиран од стране администрације за поштовање правила компаније.

Како посао реагује?

Посао је већ успео да негативно реагује на ову изјаву. Већ најмање 6 компанија које развијају роботе за банке, осигурање и медије, кажу да неће креирати пројекте за Вибер. Такође, суоснивач компаније Едди Травелс, рекао је да је потрошио на развој бот-а 6 месеци, али сада планира да се пребаци на Телеграм и Фацебоок Мессенгер, који вам омогућавају да користите њихову платформу бесплатно.

Он је навео да је Вибер изабрао због отворене документације за повезивање са Вибер АПИ-јем, али сада нови услови нису погодни за пројекте у раним фазама.

И мали бизнис негативно реагује. У коментарима на ову вијест на вц.ру корисници су изразили мишљење да је ово још један нокат у ковчегу гласника.

Било би боље да је то била шала из априла, јер је штета на Виберовој репутацији већ учињена. Нисмо чекали оповргавање или појашњење ситуације. Већина власника ботова није спремна да плати 4.500 долара месечно када им други сајтови дозвољавају да га користе бесплатно.

Такође, подузетници се жале да нису унапријед упозорени на предстојеће увођење тарифа. Због тога ће компанија изгубити не само оне који ће покренути цхат бот у Виберу, већ и оне који га већ имају.

Погледајте видео: Brian McGinty Karatbars Gold New Introduction Brian McGinty Brian McGinty (Март 2020).

Loading...

Оставите Коментар