6 индикатора ефикасности маркетиншке стратегије садржаја

Професор пословне ефикасности и продуктивности Јамес Харрингтон је једном рекао: "Мерење је први корак у контроли и побољшању." Сваки стручњак који жели да успешно користи стратегију промовисања бизниса на Интернету уз помоћ садржаја маркетинга треба да запамти ове речи.

У интернет маркетингу, мерења вам омогућавају да измерите ефективност и перформансе садржаја. Дају вам важне податке о броју људи којима су потребне ваше информације. Такође можете сазнати да ли је садржај ваше публике сличан и да ли његова потрошња доводи до било каквих акција које су вам потребне у смислу пројектног маркетинга. Мјерења сугерирају које идеје треба развијати и које материјале требате побољшати. Поред тога, мерења омогућавају маркетерима да покажу купцима и послодавцима потврду о ефикасности и високој вредности њихове инвестиције у садржај.

Кључни показатељи учинка за сајт (КПИ)

Познавање критерија за процјену дјелотворности садржаја, као и посједовање алата за њихово мјерење, помоћи ће вам да успјешно промовирате Ваше пословање на Интернету. Поред процене ефективности, ове информације ће вам рећи како да побољшате материјале објављене на вашем веб ресурсу. Наравно, сајт вашег пословног пројекта је најбоља полазна тачка за праћење ефикасности стратегије маркетинга садржаја.

Користите следеће критеријуме за процену ваше онлине маркетиншке кампање:

1. Број јединствених посетилаца

Говоримо о броју корисника Интернета који су посетили ваш ресурс током одређеног временског периода. У овом случају, поновни посјети једног корисника се не броје. Овај универзални индикатор је један од начина за евалуацију маркетиншке кампање.

Похађање апсолутних бројева у великој мери зависи од величине вашег пословања, бизниса и других фактора. Стога, процените број јединствених посетилаца током времена. Сталан и динамичан раст овог индикатора указује на то да стварате и објављујете висококвалитетан и занимљив садржај публици у довољној количини.

2. Паге Приказ: просечан број прегледаних страница

Овај индикатор приказује просечан број страница вашег ресурса које је посетилац прегледао у једној сесији.

Број прегледа у већини тема треба да премаши број јединствених посјетилаца, што се може сматрати индикатором висококвалитетног садржаја. Публика је заинтересована за ваше материјале, тако да током сесије скенира неколико страница сајта.

3. Сеарцх траффиц

Овај критеријум показује број посетилаца који су на ваш сајт дошли из претраживача, на пример, Иандек и Гоогле.

Природни претраживачки промет је један од најпоузданијих индикатора за процену квалитета вашег садржаја и кредибилитета ресурса са становишта “претраживача”. Сваке године тражилице постављају све веће захтеве према садржају.

4. Стопа одбијања

Стопа неуспеха. Ово је прилично контроверзан и дискутабилан тренутак, али га користе и Иандек.Метрица сервис и Гоогле.Аналитицс. Зашто контроверзно? Јер нема консензуса и приступа - оно што се сматра одбијањем - не. Гоогле и Иандек другачије приступају грешкама. Гоогле Аналитицс подразумевано сматра одбијање било ког посетиоца, ако је на сајту погледао не више од једне странице. Није битно колико је времена посјетитељ провео на страници - најмање сат, најмање 20 секунди - вријеме сесије у услузи Гоогле Аналитицс ће се рачунати као 0 секунди. У Иандек.Метрици, свака сесија са приказом једне странице и трајањем краћим од 15 секунди сматраће се неуспјехом.

Често чујемо питање наших клијената, који проценат грешака је прихватљив? У ствари, питање није баш тачно. У свакој теми проценат грешака је индивидуалан. Али чак иу истој теми на различитим локацијама, проценат неуспјеха може варирати - овисно о томе што страница служи. За неке сајтове, циљна акција је да наручи производ или услугу путем форме, за друге - позив, за треће - претплату на билтен, за четврту - регистрацију на форуму. А ово су све за сајтове у једној теми! Јасно је да ће неуспјеси бити различити.

Али ако, ипак, изнесемо било какве просјечне показатеље, онда бисмо рекли да су стопе неуспјеха од 40-60% медијан. Стопа неуспеха мања од 35-40% може се сматрати индикатором високог квалитета вашег садржаја и локације као целине. Ако више од 60% јединствених посјетилаца брзо напусти ресурс, то значи да корисници не воле нешто на својим страницама. Међутим, постоје предмети у којима ће 70% пропуста бити норма, па чак и 80%.

Главна препорука: не губите време на прорицање, какав би требало да буде проценат грешака у вашој теми, или шта су његови конкуренти. Поставите себи задатак да смањите кварове на свом сајту, и покушајте сваки месец (па чак и недељно) - и да пратите проценат грешака, и радите на смањењу овог индикатора.

5. Стопа конверзије

Приказује проценат посетилаца ресурса који су извршили одређену акцију на коју их сајт подстиче. На пример, то може бити претплата на билтен или попуњавање наруџбенице.

Поново, стопа конверзије зависи од индустрије у којој послује и од циљева које пратите. У просеку, ова цифра је 2-3%, али може достићи 10-20%, па чак и више. Међутим, ако креирате професионалне одредишне странице дизајниране за одређену циљну публику, онда тежите сталном повећању конверзије.

6. Инбоунд Натурал Линкс

Везе су суштина Интернета. Квантитет и квалитет спољних линкова утичу на ниво поверења у Вашем сајту од стране претраживача. Али од појаве референтног фактора рангирања у претраживачима, овај индикатор је био средство притиска на резултате претраживања. Број неприродних веза створених за манипулацију проблемом је огроман. Сада су претраживачи научили прецизно разликовати природне од неприродних веза. Препоручујемо праћење броја природних веза. Њихов изглед зависи од квалитета и релевантности вашег садржаја.

Велики број долазних линкова говори о ефикасности ваше маркетиншке кампање у целини. Корисници воле информације које пронађу на сајту, тако да се повезују на њега.

Које мерне алате користити

Препоручујемо инсталирање три статистичка система на сајту: Гоогле Аналитицс, Иандек.Метрица и Ливеинтернет.ру. Зашто ово и зашто сва три?

С једне стране, ове услуге се стално развијају и покушавају да буду у тренду. С друге стране, њихови подаци се могу донекле разликовати. Ово није повезано са грешком као таквом, већ са другачијим ставом према питањима као што су: ко се сматра апсолутним јединственим посетиоцем, шта се сматра "неуспјехом", како мјерити дуљину сесије "неуспјехом", итд.

Ове услуге имају добру функционалност, што вам омогућава да пратите и агрегиране податке о присуству ресурса и понашању посетилаца на његовим страницама, као и специфичне посете и посете посетиоца на сајту. Ови алати се могу користити за процену ефективности појединачних страница, као и за мерење ефективности Ваше маркетиншке стратегије у целини. У исто време, у Гоогле Аналитицс и Иандек.Метрица, можете да генеришете прилагођене извештаје који укључују само информације које су важне са ваше тачке гледишта (поставите сопствене филтере).

Такође препоручујемо коришћење ВебВизор технологије која је доступна у вашем Иандек.Метрица налогу. Омогућава вам визуелну процену понашања корисника на сајту. "Вебвисор" хвата активност посетилаца, укључујући померање курсора, кликове мишем, померање странице и друге радње. Овај алат вам буквално омогућава да погледате веб ресурс кроз очи посетиоца, што је извор непроцењивих података који се могу користити за повећање ефикасности маркетинга.

Веб аналитика - темељ интернет маркетинга

Углавном, није важно који алати користите за праћење ефикасности стратегије маркетинга садржаја, ако то радите редовно и дисциплиновано. На пример, неке критеријуме можете пратити на дневној бази, а друге на недељној основи - али их морате редовно процењивати. Када сте сакупили довољно информација о саобраћају, приказима страница и другим карактеристикама успеха локације, користите одговарајуће графове да бисте га анализирали.

Графички приказ података вам омогућава да брзо процените ефикасност веб ресурса, идентификујете тренутне трендове, идентификујете успешне и неуспешне странице. Често, чак и брз поглед на распоред је довољан да би се разумело каква побољшања захтева ваш сајт.

Можете користити било које друге критерије за процјену ефикасности маркетинга веб пројекта у комбинацији с горе наведеним мјерилима. Главно је да имају практичну вредност и да вам кажу упутства за побољшање ресурса.

На пример, број коментара, "лајкова" и репостова материјала је најважнији показатељ укључености публике у интеракцију са Вашим веб сајтом и пословањем уопште. Ако публика дели садржај са пријатељима на друштвеним мрежама, то указује на њен висок квалитет. Квалитетан садржај гарантује вам стално повећање ефикасности и ефикасности вашег пословања.

Погледајте видео: Privacy, Security, Society - Computer Science for Business Leaders 2016 (Фебруар 2020).

Loading...

Оставите Коментар