Како користити П2П садржај у маркетингу

Сав садржај на интернету је условно комбинован у две групе. Први укључује формалне извјештаје, као што су чланци, блогови, вијести у медијима, саопштења за јавност, извјештаји о истраживањима. Други укључује неформални садржај. То су поруке које се размењују између корисника Интернета путем тренутних порука, друштвених мрежа и е-поште. Ова врста садржаја се зове П2П (од енглеског пеер-то-пеер или од особе до особе).

Маркетерима се мало пажње посвећује садржају П2П, јер је тешко пратити, мјерити и користити за пословни развој. Међутим, управо ова врста садржаја рјешава један од главних проблема маркетинга садржаја. П2П садржај лако превазилази глувоћу публике до комерцијалних порука. Како користити П2П садржај у маркетиншке сврхе? Прочитајте испод.

Каква је моћ П2П садржаја

Суочени са информацијском буком, људи су присиљени да филтрирају садржај. Они обраћају пажњу само на поруке које одговарају њиховим циљевима и интересима. Али свака особа одлаже најзанимљивији чланак како би одговорила на пријатељску Фацебоок поруку или е-маил од брата.

Обратите пажњу на то да брендови и медији морају да користе различите трикове како би публика приметила садржај. Они долазе са провокативним насловима, користе живописне слике, објављују свој садржај у свакој колони. А неки колега Васја, кога нисте видели од матуре, само вам шаље писмо. И прочитат ћете га, чак и ако је без теме и слика.

Ево резултата истраживања тржишта који објашњавају ову ситуацију:

  • Према маркетиншкој фирми Келлер Фаи Гроуп, 91% потрошача више воле да примају податке о брендовима када лично комуницирају са другим људима, укључујући њихове пријатеље или продавце. У исто време, 7% разговора брендова се дешава на мрежи.
  • Према Нилсену, 92% потрошача верује препорукама људи са којима су лично упознати.

П2П садржај скоро увек побеђује од формалних порука у борби за пажњу публике. Другим речима, особа увек прво чита поруку од пријатеља, тако да може мирно да види вести о проналаску машине за стално кретање.

Главни облици П2П садржаја

Пре стотина година људи су послали караване са Блиског Истока у Европу. Трговци су са собом носили робу и информације. Данас становници Аустралије тренутно размјењују поруке с Канађанима путем интернета. А Руси могу брзо и лако набавити робу из кинеске или америчке онлине продавнице.

У ери каравана, било је пет главних типова П2П садржаја. Они су преживели до данас. Промењени су само канали за пренос података: раније су информације преносили трговци и гласници, а сада људи користе Гмаил и Скипе.

Главни типови П2П садржаја укључују:

  • Невс Не ради се о формалним вијестима које емитују медији. Људи деле информације које се односе једни на друге и на њихове заједничке пријатеље. Хардцоре Бацхелор Андриукха се коначно оженио, Масха се преселила да живи у Лондону, а Даниа је купила нови аутомобил - то су вијести које се преносе путем П2П канала. Обрати пажњу, Даниа је купила нови аутомобил. Који? Порсхе Цаиенне ГТС са капацитетом мотора од 4,8 литара, веома задовољан, успут.
  • Приче. Ово су вести у проширеном формату. На пример, аутор вести о Даниу-у и његовом новом Порсхе-у вероватно ће испричати у бојама како је јахао са својим пријатељем, како се ауто понаша на нашим путевима, и колико се ово „није ауто, већ звијер“ може купити уз попуст од 10% и на кредит испод нуле.
  • Препоруке. Ако ћете се одморити у Аустрији, сигурно ћете саслушати рецензије и препоруке пријатеља који редовно упознају Нову годину у Алпама.
  • Гласине и трачеви. Можда најпопуларнији тип П2П садржаја.
  • Хумор Различити вицеви, вицеви, демотиватори припадају највише виралном П2П садржају.

Четири начина за коришћење П2П садржаја у маркетингу

Коришћење П2П садржаја у маркетиншке сврхе је тешко. Маркетинари немају алате за контролу комуникације између чланова публике или за управљање овим процесом. Међутим, можете стимулисати своју публику да говори о вашем производу или пословању користећи следеће трикове:

  1. Направите садржај адресиран на кључне претплатнике друштвених медија.

Међу учесницима група и публика ваше компаније у друштвеној мрежи постоје људи који најчешће коментаришу белешке, стављају "лајкове" и деле материјале. Ово су кључни претплатници. Проучите њихове преференције и погледе. Покушајте да схватите који садржај их не оставља равнодушним. Креирајте и објавите такав садржај. Комуницирајте са кључним претплатницима, добијате њихова мишљења, тражите коментаре и дистрибуцију. Ваши најбољи сљедбеници требали би постати репетитор информација о вашем производу.

  1. Користите технику пласирања производа

Познати произвођач мотоцикала је много платио да свој производ претвори у главно возило хероја чувеног блоцкбустера. Реците да вам буџет не дозвољава да унајмите звезду? Нека ваши купци постану звезде. Позовите их да направе фотографију са својим производом. Наградите победнике и најактивније учеснике. Користите моћ друштвених мрежа да бисте привукли пажњу на конкуренцију.

  1. Нека ваши клијенти говоре или говоре о њима.

Америчка продавница предива Книтти Цити редовно објављује белешке својих клијената. Купци у продавници кажу како и шта плету од купљене пређе. Фотографије плетених ствари објављују се на веб страници трговине и на друштвеним мрежама. Добијају много лајкова и дељења.

  1. Прикупите савјете и савјете од купаца

Свака особа себе сматра стручњаком у одређеном питању. Скоро сви људи воле да саветују и уче некога. Искористите ово тако што ћете саветницима и стручњацима из реалног клијента дати платформу на њиховој веб страници или у друштвеној групи. На пример, замолите купце да упоређују производе једни са другима или да дају најбоља решења у одређеној ситуацији.

Охрабрите активне савјетнике. На пример, понудите ауторима најбоље савете и препоруке попусте или бонусе, наградите их вредним наградама или брендираним сувенирима.

Пронађите начин да наговорите људе да говоре о вашем бренду.

Људи неће тако говорити о вашем производу или послу. Друга ствар је да можете ставити бренд у контекст вијести, гласина, прича или шала о циљној публици. Говорећи о себи и својим пријатељима, људи ће вас спомињати. Ови наводи ће се чути брже од традиционалног оглашавања.

Да ли користите П2П садржај у маркетиншке сврхе?

Погледајте видео: Video nadzor - uputstva za instaliranje video nadzora sa 4 kamere i mikrofonom (Новембар 2019).

Loading...

Оставите Коментар