Како бизнис шефови гледају и како су њихови запослени?

Посао је сурова ствар. Запослени у компанији су сигурни да у већини случајева менаџер показује неосновану ригидност према њима. А менаџер је сигуран да нико од његових подређених у свом животу никада није искусио такве ствари зхесткацхда доживљава готово сваки дан, рјешавајући кризу и висеће проблеме за себе да нико осим себе не може ријешити из неког разлога. Многе ствари изгледају другачије са становишта лидера и са становишта његових запослених. Желите да знате које и како? У истини коју ћемо отворити у овом чланку, не желим да верујем, то је окрутно, као што је и сам посао. Али, ипак, то је истина.

Да ли знате како да постанете лидери? Једног дана Афроамериканци куцају на ваша врата и са подмуклим подсмехом знајући да сте позвани да изаберете пилулу: црвену или плаву. Ви бирате плаво - остајете обичан човјек, не открива се вам ново знање, бијело је бијело за вас, лоше је лоше за вас, а посао је систем поробљавања милијуна просјечних људи, облик модерног ропства - уред. Све ваше емоције и мисли остају са вама: знате да сте у вашој души нежна и интелигентна особа, способна за много, дивити се лепоти природе, веровати у пријатељство и несебичност, волети и волети, особу која понекад добија од безличног, попут сивог миша Суви и бездушни шеф (шта да добије од њега: он не види ништа осим његовог рада, не разуме колико дубоко и осетљиво особа заиста јесте).

Али ако изаберете црвено, све се мења за вас. И заувек. Никада нећете видети обичне људе у људима, са њиховим оправданим слабостима. Човјечанство у цјелини ће се појавити пред вама у гомили дрских и амбициозних хомункула који желе мање радити и добити више. Од сада, сврха вашег живота је да организујете процесе који оптимизују активности ових хомунцула, било да им се то свиђа или не. И заиста можете да цените, волите и поштујете сваког појединачног хомунцула само ако има високу интелигенцију и ефикасност. Тешко је изабрати црвену пилулу. За то је потребна храброст и неисцрпна духовна енергија. Особа која бира црвену пилулу заслужује симпатије јер је сам међу супротним околностима. Али није неопходно да се сажалимо на њега - он је све што му се свиди, али само не патетично.

Драгоцени хомунцулус одликује висока интелигенција и перформансе ...

Ствари које запослени и њихови менаџери посматрају другачије

Бусинесс

За запосленог, запошљавање у компанији је начин зарађивања новца за повећање вашег личног богатства.

За менаџера, посао је изградња система који повећава профитабилност компаније, а затим лично богатство.

За кога је њихова компанија кравица? Врло тешко питање, зар не?

Плата

Запослени, узимајући новац који је зарадио на банкомату, сматра да тај новац смрди на његов зној и крв. Заслужио их је искрено, а понекад мисли да је зарадио чак и више него што је примио.

Менаџер зна да је новац сваког запосленог заливен знојем, крвљу и сузама цијелог тима. Желио би платити специјалисту више ако је добар. А ако то шеф не учини, онда га бројеви у финансијским извештајима компаније заустављају.

Флиерс

Запослени је често убеђен да бројне битке које организује менаџер само одвлаче пажњу од посла. "Шеф је данас повећао волатилност", уздишу подређени, заостајући за трећим даном планирања.

Глава води летке јер види: његов тим не разуме шта хоће. Шеф ће их престати гонити тек када буде убеђен да његове идеје разумију сви и да су исправно. За лидера, ово је питање комуникације. Он жели да буде схваћен (схватајући колико је тешко постићи ово). Запослени се плаши да схвати шефа, штавише, у занемареном случају, он се опире појављивању тог разумевања. Јер разумети и учинити све у складу са овим разумевањем значи напустити зону удобности. За обичну особу не постоји ништа теже.

Кашњења на послу

Запослени мисле да њихов шеф има туш који није тамо ако не касне у канцеларији.

Глава не сања о крађи личног времена подређеног, не треба му да се задржава после посла, треба да буде у стању да брзо и ефикасно обавља све своје послове у оквиру радног дана. Напротив, шеф би волио да особље иде на вријеме на вријеме (након што је добро обављен посао) и да тамо живи, изван канцеларије, сретно. Задовољан стручњак за особну егзистенцију је један од стубова ефикасног пословања.

Став према људима

За обичну особу, службеника, човјечанство је цвјетњак који се састоји од многих категорија: добрих и не баш добрих, позајмљујућих и фундаментално незахвалних, богатих и сиромашних, са или без веза, будала и интелектуалаца, муслимана и будиста који су корисни у животу и бескорисно итд

Шеф зна како је цвјетњак разнолик, али су сви његови представници за њега подијељени у четири категорије:

  1. паметан и вредан
  2. глупо и марљиво
  3. паметан и лијен
  4. глуп и лијен

Он природно сања да сви његови подређени припадају првој категорији. Али он схвата да би слика света у овој ситуацији била блиска научној фантастици. Паметан и марљив - ретко се налази у појединцима природе. По правилу, они се на кратко вријеме одгађају као плаћеници, након неког времена који одлазе на посао. У стварности, шеф се мора носити са само три посљедње категорије људи. А ко год да је његов подређени, шеф га држи јер тренутно сматра најмање зло за своју компанију.

Селф цонфиденце

Скоро сваки радник који је радио више од годину дана у компанији узима самопоуздање шефа у самопоуздање. И готово сваки од специјалиста негдје дубоко у себи увјерен је да је супер професионалац у својој области.

Од лидера се не тражи да потврди своје право да буде толико самоувјерен у себи да се чини претешким. Чим шеф себи дозволи да сумња у своје одлуке, изгубиће контролу над послом и неће моћи да храни своје хомунчуле. Докле год размишља о решавању проблема, може сумњати колико може, носећи решење дуго и тешко. Али чим је то изговорио, нема смисла сумњати у њега. Немогуће је прећи преко провалије за 99%: у последњем тренутку ћете почети да оклијевате - упасти ћете у понор. Све то не значи да се не консултује са својим тимом. Али одговорност за доношење коначне одлуке још увијек лежи само на њему.

Концепт "доброг вође"

Добар шеф, са становишта запосленог, треба да буде добронамеран, уђе у свој положај, да рано оде са посла, исправи грешке, предложи како да боље ради посао и затвори очи на чињеницу да није увек ефикасан и расположен (добро, никад не знате: глава боли, нисам се довољно наспавао, мачка је умрла, прекорила сам жену, моје траперице су биле прљаве у подземној железници).

Са становишта лидера, добар вођа је особа која ефикасно организује пословне процесе, присиљавајући тим да ради на максималном нивоу моћи како би остварио циљеве компаније. Трагедија доброг лидера је да он разуме: нико не може ући у свој положај.

Новац

Запослени вјерује да ће му велики новац донијети срећу.

Менаџер зна да је новац, ако не ради, само папир. За њега, они су само алат. Срећа му доноси друге ствари.

Новац није срећа. Али шеф не говори истину запосленику, јер ће то прагматично примијетити: "Фреак" - и још увијек неће вјеровати.

Ефективност

Ефикасност запослених схвата ово: морате имати времена да урадите што је могуће више случајева у најкраћем могућем временском периоду.

Ефикасност са становишта менаџера је испуњење послова који доносе профит бизнису и минимално губљење времена на послове који стварају рупу у буџету (постоје случајеви за које је непотребно трошити више од одређеног броја радних сати из пословне перспективе).

Грубост

Запослени мрзи непристојност шефа, и то с правом.

Добар шеф је непристојан само када су исцрпљени сви други аргументи, и само они који ће заиста бити мотиватори.

И још једна ствар: добар шеф зна како да се извини, јер су за њега лични интереси запосленика нешто што мора бити заштићено прије свега, у интересу компаније, наравно.

Када је газда стварно погрешан

Запослени има легитиман разлог да се увреди и мора да протестује против менаџера, пошто је оправдано оправдао своје гледиште.

Стварно добар вођа може да призна грешке.

Успјех

Запосленик је увјерен да успјех компаније има огроман допринос, успјех је готово његова особна заслуга, а пораз је посљедица чињенице да други праве досје након списа, дјеце и срања.

Шеф схвата да успех компаније зависи од тима, а пораз зависи само од њега.

Која је страна истинита?

Ако погледате месец са Земље, чини се да је један, а ако је из орбите потпуно другачији. Све је у погледу тачке гледишта.

Шеф је једном био и обична особа. И сјећа се да је то само бити запосленик (тежак посао). Разуме психологију свог подређеног, зна своју љубав за одуговлачење и читав систем унутрашњих изговора за ово. Да, он све разуме. Он само има другачију слику света, мисли у другим категоријама. Једном ријечју, он разумије, али не прихвата, зато је изабрао црвену пилулу.

Новац мирише на зној и крв. Пут до успеха је поплочан жртвама са обе стране. Можда у савременом пословању, где је број истовремених и сложених процеса претежно велики, успех постижу они који се руководе другим принципима управљања или граде комуникациони систем. А онда се откриће узајамног разумевања спушта на свакога, а посао изненада (извана, чини се да се подразумева) достиже своју тачку сингуларности, након чега почињу да се развијају ефективни процеси и пише истинска прича о успеху.

Погледајте видео: Why we have too few women leaders. Sheryl Sandberg (Април 2020).

Loading...

Оставите Коментар