Да ли су ваше идеје о стварности исправне? Проверите себе

Немојте бити у заблуди, верујући да можете објаснити мотиве поступака људи око вас. Можете ли разумети Александра Спесивсева, новокузнетског манијака који је убио и појео десетке дјеце и жена? Никада и под којим околностима. Али дешава се да мотиви за поступке апсолутно нормалних, потпуно обичних људи нису објашњени истим разлозима. У ствари, не разумете шта покреће људе. Ваше разумевање је само изглед. Изгледа да вам је то - то је све. Иза ваше слике света не излазите.

Да ли сумњате у ово? Онда замислите: пробудите се рано у суботу ујутро из разлога што је активиран алармни систем вашег аутомобила. Гледаш кроз прозор и видиш човека који бијесно скаче на њен поклопац и шутира чизме. Управо за пет секунди журите ногама у хлаче, штедећи вријеме, бацајте чарапе, које се у вечерњим сатима претварају у уредну малу куглицу и положите на столицу, скочите у ципеле и трчите ван. Тамо се бавиш овим шупком из људске расе својим методама. Полиција је дошла - проузрокована је од стране комшија, са радозналошћу гледала иза завеса иза шокантне приче која се одвијала у дворишту.

Два сата касније, ти и твој шупак тихо седите на клупу у ментовки и не знате шта да кажете једни другима. Већ знате шта нисте знали пре два сата. Јутрос је четворогодишња кћерка умрла у јединици интензивне неге, коју је пре три дана ударио аутомобил исте марке и исте боје као и ваш аутомобил. Возач је побегао са сцене. Све се окренуло наопако, зар не?

Пре два сата били сте сигурни у исправност својих поступака: све је апсолутно искрено. Сада сте јасно свјесни да све ваше идеје о поштењу немају никакве везе са стварношћу.

Пре два сата сте одбацили поступке овог човека, не схватајући његове мотиве, док одбијате убиство и канибализам. Сада вам је жао - што нисте кренули сложенијим путем и нисте покушали разумјети мотиве ове особе, јер је пут учења и разумијевања расипање виталних сила које ће бити корисне у свијету за властито преживљавање: рад, путовање у подземној или у прометне гужве, спорови са супругама и мужевима, морализирање којим се храни децу, куповина хране за недељу дана, разговор са банкама о кредитима - ох, колико енергије треба да преживимо у овом животу, да ли је вредно трошити на друге људе?

Садржај:

    Покушајте да видите објективну слику света.

    Свака има своју слику свијета. И нема смисла водити се властитим субјективним идејама о другим људима у свијету који је тако разноврстан и неразумљив: има ноћне море и свјетло звијезда које ни не знате да ли још увијек гори или су већ угасили. Све што вам се сада чини праведно и исправно, за два сата, ако нисте прошли своју слику свијета, може бити непоштено и ружно. Размисли о томе.

    Какве то везе има са послом? Најизравнији. Можете дати хиљаду и једну тачну дефиницију пословања. Додаћемо хиљаду секунди - не мање прецизно. Посао је однос. Осам или више сати од 24 дана дневно када живите међу људима који долазе у канцеларију, проблеми компаније су за ових осам сати ваши уобичајени проблеми. Можете ли их решити без покушаја да слушате своје колеге и разумете њихову слику света?

    Не можете искрено процјењивати и просуђивати поступке чланова вашег тима, на основу њихових унутарњих идеја о мотивима њихових поступака. Једина ствар коју можете, да би се постигла ефикасност, јесте да делујете на основу ситуације. И ситуација је увек једна једнакост са многим непознаницама. Непознатост можете наћи само ако разумете мотиве учесника ситуације.

    Пре него што будемо принципијелни у било којој ствари, требате издисати и покушати изградити објективну слику свијета. Видите стварност онакву каква јесте, а не онако како вам се чини.

    Штавише, само објективна слика ће вам помоћи да изградите праве циљеве и кренете у правом смеру.

    И ово је важна ствар. Можете је илустровати причама двију познатих америчких компанија, које Јим Цоллинс говори у књизи Гоод то Греат, Греат Атлантиц & Пацифиц Теа Цомпани (А & П) и Крогер.

    Почетком педесетих година прошлог века, А & П је била највећа малопродајна компанија на свету. У исто време, Крогер је био мали малопродајни ланац са мање од половине промета А & П. Да бисмо даље рекли шта и како се догодило са ове две компаније, мораћемо да направимо малу историју.

    Средина двадесетог века. Други свјетски рат, којем је претходила Велика депресија, управо је завршен. Читава генерација штедљивих људи са скромним потребама расла је и били су више него задовољни ситуацијом у којој су имали доста јефтине хране у малим продавницама. Али друга половина века је све променила. Одрасла је генерација која није упозната са депресијом, ратним и послијератним годинама. Њихове потребе су биле веће: прелепе продавнице и неупоредиво већи избор различитих производа: разноврсна свежа пецива, педесет врста колача, многе врсте житарица за доручак, специјални органски производи ... Још је боље ако су у продавницама банке, тако да можете подићи новац за куповину, медицински центар и неке забаве - куглање, на пример, зашто не? Укратко, у другој половини двадесетог века људи су развили повећане захтеве за продавнице, њихов асортиман, дизајн, удобност и низ услуга. Људи су желели супермаркете - велике продавнице, где се све скупља под једним кровом, са пространим паркингом, пуно кеширања и другим ситницама које живот чине удобнијим.

    Обе компаније су проучавале ове нове појаве и схватиле промене потреба људи. А & П је отворио продавницу под другачијим брендом како би испробао нове идеје, сазнао шта купци желе. У овој радњи менаџери су имали више слободе, експериментисали су са новим одељењима и постепено прешли на концепт модерног супермаркета. На исти начин, отварајући нове супермаркете, проучавали смо потребе људи и Крогера. Али, пошто су добили исте податке, компаније су на њих другачије реаговале. А & П руководству нису се свиђали ови подаци (компанија са историјом од више од једног века била је вођена принципом "не можеш да се препиреш са 100 година успеха": нису могли да верују да ће нови концепт продавнице бити успешнији од онога што је било профитабилно за један век) ништа фундаментално није промијенило концепт своје малопродајне мреже, покушало је смањити цијене, а то је само довело до потребе да се смање трошкови одржавања трговина, што их је заузврат учинило још мање привлачним људима.

    Међутим, Крогер је имао потпуно другачији став према прикупљеним информацијама. Руководство компаније је схватило главну ствар: купци не желе ниже цене, они желе друге продавнице. Успон ове компаније је био брз. Од 1959. до 1973. године, перформансе оба предузећа биле су ниже од тржишног просјека, Крогер је био мало испред А & П. Међутим, јаз се постепено повећавао, а након 25 година, укупни принос на дионице Крогер био је 10 пута већи од просјека за тржиште, и 80 пута већи од А & П.

    Из тачно истих података, једна компанија је донела исправне закључке о стварној слици света и шта треба урадити да би се уклопила у њу. Други, који је имао исту информацију због своје ограничености (принципијелно због жеље да се сачува, упркос промијењеним околностима, унутрашње вриједности компаније и концепт њене малопродајне мреже, формиране преко стогодишње успјешне приче) полако се спуштала.

    Једини начин да се приближимо објективном разумевању стварности је да одбацимо слепе очи и увек се сетимо да је ваша слика света само ваша слика. Други имају своје. Проучавање слике света других је рад. Да бисте то урадили, напустите зону удобности. Али само то ће вас приближити схватању како су ствари у стварности. Само ће ово разумевање помоћи да се циљеви правилно дефинишу.

    Погледајте видео: How to Use TO & FOR English Prepositions. Common Grammar Mistakes (Април 2020).

    Loading...

    Оставите Коментар