Позиви на акцију: зашто су толико важни и како их користити

Позив на акцију је апел за потенцијалне клијенте, осмишљен тако да их подстакне на одређено понашање. По правилу, он одговара на питање зашто. Зашто би неко желио да се претплати на ваш блог? Зашто неко неће пожалити новац за ваш производ? Само увјеравајући циљану публику о предностима ваших производа или услуга, можете их охрабрити да подузму одређене радње.

Нажалост, многи трговци потцјењују важност позива на акцију. Почињу да говоре о томе како су дивни њихови производи, наводе њихове користи и чак прописују великим словима да је њихова понуда ограничена како би подстакла своје потенцијалне клијенте, додали дугме "Кликните овде" и сматрали да је то довољно. Заправо, све није тако једноставно. Ако нисте укључили добар позив за акцију у свом тексту, можете рећи да сте изгубили своје вријеме и труд. Запамти: Сваки облик интеракције са вашим потенцијалним клијентима треба да почне и завршава позивом на акцију.

Два главна маркетиншка канала која позивају на акцију укључују е-пошту и одредишну страницу. Сматрајте их редом.

Позив на акцију у порукама е-поште: како повећати ефикасност ваших порука

Слањем е-поште својим претплатницима, надате се да ће га, прво, отворити и, друго, слиједити ће линк који се налази у њему. Како постићи ове циљеве?

1) Креирајте привлачну тему

Линија теме је прва ствар коју ваши претплатници виде када гледају ваше ново писмо. Ако је досадно или банално, онда га ни они неће отворити, и одмах га премјестити у кошару. Због тога ваша линија предмета треба да буде што је могуће привлачнија. Размотрите на пример предмет писма које је Бритисх Аирваис послао једном од својих претплатника:

од Бритисх Аирваис - Мариа, учешће у Екецутиве Цлуб програму постало је још профитабилније.

Зашто се овај пример може назвати успешним? Прво, компанија позива клијента по имену. И то није случајно, јер маркетиншки стручњаци компаније су свесни да је људима драго да примају персонализоване поруке. Друго, вредност је већ наведена у предмету: клијент ће желети да отвори писмо што је пре могуће како би сазнао какве ће користи добити.

2) У писму укључите квалитетан позив на акцију

Претпоставимо да сте успели да убедите своје претплатнике да отворе писмо. Ваш следећи задатак је да их натерате да прате линк. Другим ријечима, они морају одговорити на ваш позив на акцију. За то их морате увјерити да ће ваш приједлог моћи ријешити њихове проблеме и промијенити њихове животе на боље.

Обратите пажњу на следеће писмо, које представља нови спреј против комараца:

Да ли сте уморни од ових свеприсутних крвопија који вам не дозвољавају да се одморите током летње сезоне? Јесте ли уморни од чињенице да је цијело тијело сврби и сврби? Одвезите их са Антикомар-ом, спрејом за тело са укусном аромом која ће вас заштитити од досадних инсеката. Буи спраи.

Видите како је ово писмо исписано. То одмах указује на проблем који смета потенцијалним клијентима - досадним комарцима. Кључне ријечи су истакнуте подебљано у писму како би се привукла пажња читатеља.

Замислите да је ово писмо звучало овако: "Уплашите комарце уз помоћ Антикомара. Купите спреј." Да ли мислите да би такав позив на акцију био ефикасан? Наравно да не. На крају крајева, он не прати никакву вредност и интеракцију са читаоцима.

3) Истражите своје е-поруке користећи А / Б тестове

Ако желите да утврдите ефикасност позива на акцију који садржи ваше е-поруке, не можете без А / Б тестирања. Многи системи е-поште имају уграђену функцију која помаже у спровођењу таквих истраживања. Међутим, без тога се можете носити.

Замислите да се ваша претплатничка база састоји од 200 људи. Ако не можете да изаберете између две опције позива на радњу, онда пошаљите првих стотину претплатника једној верзији, а осталу другу верзију. Опција која добија највише кликова и биће најуспешнија.

Позив на акцију на одредишној страници: како створити савршен ЦТА гумб

Ако желите да свој позив на акцију на одредишној страници доведете до савршенства, прво одговорите на следећа 5 питања:

1) Да ли је наслов моје одредишне странице привлачан?

Наслов ваше одредишне странице треба одмах привући пажњу потенцијалних клијената како не би пожалили што могу да прочитају ваше материјале даље. Имате само неколико секунди да заинтересујете публику, па покушајте да прва реченица вашег текста буде не само добра, већ и интригантна и привлачна.

Ако сте успели, онда је у торби. Ваши потенцијални клијенти ће прочитати текст вашег оглашавања до краја. То значи да је већа вјероватноћа да ће починити акције које очекујете од њих, било да се ради о преузимању документа, претплати на билтен или куповини производа.

Размотрите, на пример, позив на акцију, коју су прикупили маркетиншки стручњаци америчког часописа за превенцију:

Као што видите, ова страница рекламира фитнесс програме на ДВД-у. Маркетиншки стручњаци из превенцијског часописа изабрали су веома добар наслов за своју одредишну страницу: "Набавите ИДЕАЛ тијело уз ДАНЦИНГ тренинг!". Циљна публика овог часописа, односно жене које желе да изгубе тежину, одмах му обраћају пажњу. Кључне фразе су посебно истакнуте подебљаним словима, великим словима и јарко ружичастом бојом, тако да ће их посетиоци места прво приметити.

Тастер за позив на акцију (подвучено црвеном бојом) са речима "Гледај бесплатно 21 дан" такође се показао прилично оригиналним. Уместо уобичајеног овалног и правоугаоног облика, он има облик цвета са много латица (опет, узимајући у обзир пол циљне публике).

2) Да ли се мој позив на акцију истиче у односу на друге садржаје?

Када се ради о позивима на акцију, морате да одбаците лажну скромност. Потенцијални купци неће учити о вашим корисним производима и услугама ако их не пријавите јавно.

Да би ваши позиви били активни и примјетни, морате користити графичке алате: позвати на акцију у облику гумба, одабрати добру схему боја итд. Погледајте како се то ради на Веб локацији Адобе Бусинесс Цаталист:

У овом случају, позив на акцију ("Рун фор Фрее") је дизајниран у облику жутог правоугаоног дугмета који савршено контрастира са тамно сивом позадином. Одмах је запазио када је погодио страницу - то је управо оно што су тражили трговци у компанији.

3) Користио сам неколико позива на акцију?

Ви позивате на акцију на самом крају одредишне странице, надајући се да ће читаоци то примијетити? Доста у облацима! Ваш позив на акцију треба да буде постављен на првом екрану, тако да га потенцијални клијенти виде одмах када дођу на Вашу одредишну страницу.

Још једна важна ствар - позив на акцију није довољан. Они би требали бити најмање 2 на једној страници. Само у овом случају, можете се надати да ће читаоци кликнути на вашу понуду и да неће проћи поред ње.

Размотрите, на пример, одредишну страницу сајта посвећену апликацији за регрутацију Ресуматор:

Први екран ове странице садржи до четири позива на радњу:

  1. Бесплатна пробна верзија (десно од траке за навигацију)
  2. Покрените бесплатну пробну верзију (у центру)
  3. Погледајте видео (у центру)
  4. Покажи апликацију Ресуматор

Вреди напоменути да су прва два позива на акцију идентична. И то није изненађујуће, јер је главни циљ маркетиншког особља овог сајта да подстакну читаоце да испробају бесплатну верзију апликације.

4) Да ли пратим ефикасност својих позива на акцију?

Претпоставимо да сте се успјешно носили с првим трима точкама: дошли сте до привлачног израза, покупили добар дизајн дугмета позив на акцију и повећали број на 3-4. Следећи важан корак је да пратите колико је ваш позив на акцију ефикасан. Морате да упоредите број јединствених посетилаца сајта са бројем посетилаца који су кликнули на ваш позив на акцију, а затим извући одговарајуће закључке. Ако вам други број уопште не одговара, онда је време да нешто промените.

Ако желите да креирате оптималан позив на акцију, свакако бисте требали урадити А / Б тестирање. Како то урадити, прочитајте овде.

5) Да ли користим фразу "Кликни овде" у дугмадима позива на радњу?

Да ли још увек користите дугме за клик овде? Па, то значи да си иза времена. Ова фраза је остатак прошлости. Коришћена је у маркетингу деведесетих година, заједно са трептајућим рекламним текстовима.

Мисти фразе плаше модерне клијенте. Уосталом, одмах желе да знају шта ће се десити када кликну на дугме позива на акцију. Зато будите врло специфични с њима.

Желите да ваша публика почне да користи пробну верзију апликације? Дакле, наведите у дугмету ЦТА: "Покрени пробну верзију". Желите ли потенцијалне клијенте да преузму вашу књигу? Онда би позив на акцију требало да буде примерен: "Преузмите књигу". Као што видите, све је елементарно. Не морате поново изумити точак.

Оптимизација позива на акцију - кључ успјеха у маркетингу

Тако смо сазнали да је позив на акцију један од најважнијих елемената маркетинга. Успех ваших маркетиншких напора зависи од његове ефикасности.

Такође смо погледали правила за креирање позива на акцију на нивоу два маркетиншка канала: е-маил и одредишну страницу. Надамо се да ће вам помоћи да побољшате позиве на акцију, а тиме и да повећате број претплатника, стопу конверзије, стопу кликова и друге кључне показатеље.

Погледајте видео: Why we do what we do. Tony Robbins (Март 2020).

Loading...

Оставите Коментар