21 типичан проблем са одредишном страницом

Интернет пројекти користе једну или више одредишних страница како би посјетитеље укључили у сценариј конверзије. Неке марке стварају на десетине слетања - има смисла када својим клијентима понудите много различитих производа. Такође можете користити различите одредишне странице да бисте „слетели“ посетиоце који долазе из различитих извора - са страница органских претраживача, са контекстуалним огласима, са рекламним баннерима на тематским ресурсима.

Проблем је што одредишне странице не раде увијек онако како ви желите. Рецимо да посетиоци слети на ваш сајт кликом на контекстуално оглашавање. Прочитали су вашу понуду и напустили одредишну страницу без извршавања радњи конверзије. Сигурно плаћате пуно за сваки клик на контекстуални оглас. А ако ово помножите са неколико (десетине?) Од неефикасних одредишних страница, губици ће бити импресивни.

Често ваши бројни искрцаји не доносе очекивани резултат због неколико типичних грешака насталих током њиховог стварања. Поправљајући их, значајно ћете повећати ефикасност маркетиншких кампања. У наставку ћете наћи опис 21 типичних проблема који спречавају потпуно функционисање одредишних страница.

Садржај:

Проблем 1: срање заглавља

Одредишна страница почиње са исправним насловом. Наслов - прва ствар која види "слетеног" посетиоца. Наслов је ваша шанса да брзо кажете клијенту о себи, заинтересујете га, објасните његове намере и мотивишете га да остане на сајту.

Обратите пажњу на следећу одредишну страницу:

Главни проблеми са овом одредишном страницом су:

  • Хеадлине О чему се ради? Сигурно чак и читаоци који говоре енглески не схватају одмах шта је на коцки и зашто је дошао на овај сајт.
  • Одредишној страници недостаје јасна вриједност. Говоримо о инвестиционим и штедним програмима са високим приносима. Међутим, већина разумних људи зна да су повећани поврати повезани са високим ризицима. Стога, предлог таквих бенефиција може изазвати асоцијације са чувеним "чизмама моје жене".

Вредносна понуда (ВП) је кратко објашњење предности које клијент добија приликом рада са брендом, куповине производа, попуњавања обрасца за пријаву итд.

  • Образац за пријаву подразумева назнаку телефонског броја. Размислите колико ће се људи сложити да одмах дају непознати број својој организацији?
  • Одредишна страница има нејасан позив на акцију. "Набавите већи принос попуњавањем доњег обрасца", - написано у пријавници. Ова мека жалба је изгубљена у односу на остатак текста.
  • Повратне информације од клијената нису вјеродостојне. "До сада нисам знао да могу да добијем тако висок принос са месечним исплатама, тако да ми је драго што сам упознао ову компанију", пише у име неког Јонатхана Стеварта. Са истим успехом, можете написати неколико десетина рецензија Џона Џонсона, Џека Џексона и Петера Петерсона. Али да ли потенцијални клијент верује у такве критике? Можда је у питању звезда НФЛ-а Јонатхан Стеварт? Онда је вредно истаћи.

Проблем 2: недостатак вредности

У суштини, вредност понуде је обећање клијенту било какве користи. У следећем примеру, лако је одредити ВП: "Пријавите се за билтен и добијте е-књигу као поклон." Вредносна понуда је главни катализатор за конверзију слетања. Посетиоци поступају у складу са сценаријем конверзије само ако разумеју конкретне користи које ће добити.

Међутим, све одредишне странице не садрже ВП. Чак и велике и угледне организације понекад упадну у проблеме при креирању одредишних страница:

Одредишна страница нуди потенцијалним клијентима да отворе рачун за штедњу, трговину и инвестиције. Постоје информације о карактеристикама рачуна, као ио његовим предностима. Међутим, на овој страници нећете наћи ниједан јасан ВП, који клијентима обећава корист овде и сада и омогућава вам да разумете разлику између Цитибанк производа и производа других банака.

Такође, Цитибанк-ова одредишна страница не садржи информације које би охрабриле клијента да одмах попуни пријавни образац.

Разлог 3: Имате ужасан текст.

Добар текст је саставни дио ефективне одредишне странице. Слетање без нормалног текста слично је оператеру који је изгубио глас због хладноће. Наравно, посјетитеље не можете претворити у купце без ријечи, јер уз њихову помоћ можете контролирати понашање корисника.

Текст објашњава потенцијалном клијенту користи од приједлога, као и мотивира га да изврши акцију конверзије. Наравно, не могу сви јасно изразити своје мисли на папиру. Ево шта из тога произлази:

"Данас је боље пословати", све што су креатори ове одредишне странице могли да кажу потенцијалним клијентима. Главни проблеми овог искрцавања су:

  • Одсуство било каквог конкретног предлога и специфичности уопште.
  • Посетилац може само да погоди који проблем може да реши или какву ће корист добити ако прихвати понуду.
  • Креатори одредишне странице траже од посјетитеља да се претплате или да добију додатне информације читајући једну апстрактну реченицу. Можда таква одредишна страница може ефикасно радити ако већина посјетитеља унапријед зна зашто иде на страницу. У другим случајевима, корисници ће тражити конкретније понуде.

4. разлог: људи не добијају оно што нудите.

Колико брзо клијент може добити оно што нудите на одредишној страници? Редо Ландинг, ако не можете одмах дати посјетиоцу обећање. Људи треба да јасно разумеју шта ће сада добити, тако да одредишна страница функционише ефикасно.

Креатори следеће одредишне странице не обећавају клијенту тренутне погодности:

Страница говори потенцијалним клијентима о инвестиционом фонду. Међутим, нећете наћи интригантни наслов, опис погодности, позив на акцију или чак облик конверзије. Имајте на уму да се ова одредишна страница отвара након што кликнете на контекстуално оглашавање на Гооглеу за веома скуп кључни упит "посао".

Разлог 5: Ваша одредишна страница нема мирис

Само не брините, не говоримо о новим технологијама дизајна које стимулишу олфакторне рецепторе. Чињеница је да је понашање особе која кликне на контекстуално оглашавање слично понашању животиње, која одређује смјер кретања у шуми мирисом.

Када корисник унесе фразу „паметни телефон за игре“ у поље за претрагу, мора да добије визуелни одговор да кликне на оглас. Другим ријечима, израз "смартпхоне за игре" треба да буде присутан у наслову огласа. Штавише, наслов одредишне странице треба да садржи и овај или сличан израз. У супротном, корисник ће "изгубити траг" и одлучити да је грешком дошао до ваше одредишне странице.

Погледајте следећи оглас и одредишну страницу:

Креатори овог огласа и одредишне странице направили су следеће грешке:

  • Наслов огласа јасно каже: "Започните сопствени посао." Међутим, наслов одредишне странице не подудара се са овом жалбом. Име ресурса Стартуп Веекенд се помиње у последњем реду огласа, али то није довољно за визуелни одговор.
  • Позив "Сазнајте како покренути сопствени посао", који се подудара са насловом огласа, налази се у горњем десном углу одредишне странице. Према законима перцепције, он остаје невидљив у првим секундама боравка корисника на ресурсу. Према томе, потенцијални клијент не добија визуелни одговор.
  • Наслов "Стартуп Веекенд" не држи воду.
  • Текст обрасца за конверзију изгледа апстрактно и агресивно истовремено. Зашто би се корисник данас "претплатио" или "сада се претплатио"? Недостаје опис погодности које ће клијент добити. На примјер, "пријавите се данас да бисте добили бесплатну е-књигу."
  • Стваратељи нису одредили сврху слијетања. Да ли продаје идеју о учешћу на конференцији или прикупља адресе е-поште потенцијалних клијената?

Проблем 6: неуспели позив на акцију

Позив на акцију мора бити окидач који охрабрује клијента да прихвати вашу понуду. Најбољи позиви објашњавају потенцијалном клијенту какве ће му користи одмах добити претварањем. Они такође не остављају простора за сумње и страхове.

Обратите пажњу на позив на радњу на следећој одредишној страници:

Главни проблеми ове одредишне странице:

  • Главни позив за акцију је: Настави. Зашто би клијент требао наставити? Прво, овај позив не захтева ништа. Друго, то не обећава клијенту никакве користи.
  • Број телефона на врху странице, поднаслов "Наше обавезе" и реченица "Ваше франшизно пословање" на дну странице изгледају као типке за претворбу, али нису. Ово је погрешно.
  • Да бисте у потпуности прегледали ову одредишну страницу, посјетитељ мора помицати. Дакле, позив на акцију се мора поновити на дну одредишне странице.
  • На одредишној страници можете видјети видгет за дијељење на друштвеним мрежама. Међутим, нико никада не дели линкове на одредишне странице, па је овај елемент сувишан.

Проблем 7: користите реплициране фотографије из популарних фотобанки

Да ли се мушкарци у пословним оделима рукују? Особље у уреду се сретно смијеши, сједи за преговарачким столом? Девојка са озбиљним изразом лица саветује клијента телефоном? Ове огледне фотографије спречавају конверзију. Они се реплицирају на стотине сајтова, па се немојте изненадити да вам посетиоци не верују.

Креатори наредног слетања желе да убеде публику да фотографија показује њихов прави тим.

Користећи Гоогле, брзо ћете пронаћи десетине сајтова који су објавили ову фотографију. Да ли је заиста тешко фотографисати праве запослене у компанији?

Проблем 8: користите узвике !!!

Не користите знакове узвика када креирате одредишне странице. Људи не воле да их вичу, па брзо напуштају одредишне странице на којима су присутни ови интерпункцијски знаци. Никада не стављајте више узвика у ред !!! То је јефтино и неефикасно.

Савети за писање цопивритерс-а за одредишне странице: Замислите да узвичник можете користити само 10 пута у животу. Проводите овај знак интерпункције штедљиво.

Проблем 9: нудите превише опција

Најефикасније одредишне странице садрже једну одређену реченицу. Специфичан, циљан и специфичан приједлог смањује цијену по клику и повећава ЦТР огласа. Такође повећава конверзију одредишне странице.

Запамтите формулу: једна одредишна страница = један производ и једна понуда. Креатори сљедеће странице вјеројатно не знају ово правило:

    Проблеми са главном страницом:

  • Девет понуда - да ли је превише за једну одредишну страницу? Треба га подијелити на девет одредишних страница и оглашавати одвојено. Сећаш се магарца Буридана, који је умро од глади, неспособан да бира између два снопа сена? Зашто исмијавати клијента нудећи му девет опција одједном?
  • Недостаје наслов одредишта.
  • Позив на акцију састоји се од једне речи “претплатите се”. Претплатите се на шта и зашто?

Проблем 10: Ваша одредишна страница није вјеродостојна

Нудећи решење проблема, морате објаснити клијенту зашто је ваш производ управо оно што му је потребно. Зашто би ти публика вјеровала? Које доказе о ефикасности можете дати?

Креатори следећих одредишних страница обећавају да ће решити одређени проблем:

Слетање нуди публици најбољи природни резач масти у свету. Али ко га је најбоље назвао? Можда девојка на фотографији? Разумна особа ће пре свега размислити да ли продају пацифер у прелепом паковању. Када користите придјеве у суперлативима, потрудите се да читатељима представите ваљане доказе.

Проблем 11: Одредишна страница садржи ирелевантан садржај

Приликом креирања одредишне странице размислите о томе шта посјетитељ треба да уради приликом доласка. Фокусирајте се на овај задатак. Избришите садржај који не доприноси његовом решењу.

Креатори следеће одредишне странице га промовишу на скупој кључној речи "изгубити тежину":

Главни недостаци странице су:

  • Недостатак фокусирања на проблем.
  • Неефикасна заглавља.
  • Одсуство позива на акцију.
  • Апсолутно бескорисне бочне траке на овој страници.
  • Тркаћи аутомобили у горњем левом углу изгледају атрактивно, али како се односе на губитак тежине?

Проблем 12: Потребно је превише информација од посетиоца

Запамтите следећу формулу: конверзијско понашање = мотивација + окидач + лакоћа деловања. Што мање информација затражите, клијент ће лакше попунити образац за конверзију. У већини случајева, само требате затражити вашу адресу е-поште. Такође је прикладно питати име клијента. У крајњем случају, замолите да оставите телефон. Све остало можете сазнати када ће потрошач дати своје контакт информације.

Обратите пажњу на следећу одредишну страницу:

Главни проблем ове одредишне странице лежи на површини - корисник треба да проведе цео дан да попуни образац за конверзију. Поред тога, изглед од четири колоне изгледа ужасно.

Проблем 13: поверили сте дизајн слетања ученику трећег разреда

Овде је све јасно - ако одредишна страница изгледа ужасно, никада неће продати ништа. Упознајте се на одећи - ово правило није отказано. Зато не штедите новац за услуге професионалног дизајнера.

Погледајте ову одредишну страницу:

Проблем 14: Одредишна страница није оптимизована за мобилни саобраћај.

У чланку "9 Интернет трендова које морате знати", рекли смо вам да мобилни саобраћај постаје доминантан. Тренд је јасан - ускоро ће скоро сви на планети имати смартпхоне или таблет ПЦ. Већ данас многи власници сајтова истичу да већина посетилаца долази на свој ресурс користећи мобилне уређаје.

Адаптивни изглед веб локације је најбоље рјешење за проблем мобилног промета. Међутим, имајте на уму да коришћени гаџет утиче на понашање корисника. Ако се понашање власника таблета практично не разликује од понашања корисника десктопа, власници паметних телефона понашају се сасвим другачије. Можда у неким случајевима треба размислити о различитим одредишним страницама за десктоп / таблете и паметне телефоне.

Креатори следеће одредишне странице користили су адаптивни изглед, али страница изгледа ужасно на екрану паметног телефона:

Недостаци слијетања:

Упркос употреби адаптивног распореда, страница је незгодна за власнике паметних телефона. Текст се не може прочитати, образац за конверзију не може бити довршен.

Лош заглавље. Страница је намијењена потенцијалним зајмопримцима. Наслов се може превести као: "Завршити прелиминарну процену солвентности."

Нема позива на акцију.

Дугме "Откажи" у обрасцу за конверзију није потребно. Зашто нудити корисницима да напусте страницу?

Главни текст је писан мањим фонтом него белешке.

Проблем 15: Ландинг Паге Лоадинг Тоо Лонг

Људи су нестрпљиви, тако да неће чекати да се ваша тешка одредишна страница учита. Према истраживању компаније Амазон, свака додатна десетина секунде, током које корисници очекују учитавање одредишне странице, смањује конверзију за 1%.

Измерите брзину отварања одредишне странице и покушајте да је смањите.

Проблем 16: Да ли користите одредишну страницу предлошка на више од 5462 локација

Да ли сте упознати са слијетањем испод? Не удивляйтесь, если где-то видели его раньше - более 1000 человек купили этот шаблон и используют его на различных сайтах.

Шаблонные лендинги уместно использовать в некоторых ситуациях. Однако выбирайте шаблоны, не успевшие набить оскомину пользователям. Обратите внимание, дизайн целевой страницы должен в той или иной степени совпадать с дизайном сайта. Коначно, немојте претерано користити стандардна решења тако да ваш бренд не постане један од многих.

Проблем 17: Превише или премало текста на страници.

Да бисте увек одредили тачну количину текста за одредишну страницу, запамтите следеће правило: што је ваш производ сложенији или скупљи, што више речи треба да бисте оправдали реченицу. На одредишној страници посјетитељ обично не троши новац, али вам и даље даје нешто, као што су контакт информације. Што више информација требате, више текста би требало бити на одредишној страници.

У већини случајева, одредишне странице не требају велике текстове. Међутим, понекад је потребно да детаљно опишете свој предлог. Посетилац треба да има довољно информација да донесе одлуку, али текст не би требало да га одврати од акције.

Посетиоцима следеће одредишне странице јасно недостају објашњења:

Недостаци одредишне странице:

  • Слетање нуди образовање на даљину док студира код куће. Ово је прилично компликован производ. Два параграфа текста нису довољна да се укратко објасни суштина казне кориснику.
  • Ова страница није пуноправна одредишна страница. Дакле, привлачење плаћеног промета на њега је прескупо.

Проблем 18: не предвиђате ток мисли посетиоца

Да бисте креирали ефективне одредишне странице, морате разумети размишљање потенцијалних клијената. Како они бирају овај или онај производ? С каквим сумњама се суочавају? Шта прво желе да знају? Покушајте да погледате слијетање кроз очи клијента - то ће повећати ефективност одредишне странице.

Погледајте пример испод. Креатори странице траже од вас да се претплатите одмах након "слетања".

Вероватно креатори слетања сугеришу следећи начин размишљања посетиоца:

  1. Желим да постанем аутор, где бих то урадио? Ох, ево странице на којој можете постати аутор.
  2. О чему ћу писати? Наравно, о својим хобијима (слијетање нуди посјетитељима да пишу о својим хобијима и добију награде за то).
  3. За то такође плаћају? Претплатите се одмах.

Колико је реалан овај алгоритам размишљања посетилаца? У ствари, корисник који кликне на оглас мисли нешто овако:

  1. Где сам отишао?
  2. Шта ћу ја овде?
  3. Колико је то профитабилно и занимљиво?
  4. Како функционише? Колико ћу тачно добити и шта ћу морати да урадим?
  5. Треба ми више информација.

Ако би презентована одредишна страница одговорила на ова питања, стопа конверзије би била веома висока.

Проблем 19: Не водите истраживачку публику

Како креирате одредишну страницу? Само седите и почните писати и дизајнирати? Проучавате слетање конкурента? Ово је погрешан приступ.

Почните са креирањем одредишних страница истражујући потребе и преференције публике. Сазнајте ко су ваши потенцијални купци, шта их привлачи и одбија. То ће вам помоћи да се крећете у правом смјеру од првих корака.

Проблем 20: фокусирате се на дељење на друштвеним мрежама

Неки маркетиншки стручњаци сматрају да је вриједно додати гумбе за дијељење на било коју страницу, јер ће одмах постати вирусна и појавити се на свим друштвеним мрежама. Ово је у основи погрешно.

Уклоните све тастере за дељење са одредишних страница. Потребне су вам конверзије, а не дељење. Ваша дугмад ометају кориснике да попуне образац за конверзију. Поред тога, људи обично деле садржај, а не производ. Наравно, ако не продате машину у реалном времену. Нико не воли да дели маркетиншке поруке.

Проблем 21: не мерите перформансе одредишне странице

Можете поправити и побољшати само оно што мјерите. Приликом креирања одредишних страница покушајте поставити Гоогле Аналитицс или неку другу услугу праћења. Без надзора, ви сте као слепи возач аутомобила.

Осим тога, надгледање неће дозволити да заборавите да одредишна страница никада није спремна. Стално оптимизирајте, тестирајте и побољшајте ефективност одредишних страница - само у овом случају можете рачунати на успјех.

Дакле, упознали сте се са типичним проблемима ниске ефикасности одредишних страница. Горе наведени примери илуструју потешкоће са којима се брендови суочавају када праве уобичајене грешке. С обзиром на искуство других, учинит ћете своје одредишне странице учинковитим и претворити их.

У нашој агенцији можете наручити одредишну страницу.

Погледајте видео: The Savings and Loan Banking Crisis: George Bush, the CIA, and Organized Crime (Фебруар 2020).

Loading...

Оставите Коментар