Цонтент вс десигн: шта је важније?

Речи које употребљавате за имплементацију стратегије маркетинга садржаја, као и поруке послате преко њих, имају исту вредност и значај као и добар дизајн веб страница. То су текстови који формирају мишљење публике о вашој компанији. Садржај показује потенцијалним клијентима да разумете њихове потребе и да их можете задовољити. То су речи које одређују да ли ће посетилац сајта постати ваш клијент. Промоција бизниса на Интернету неће бити успешна ако се маркетиншки стручњаци ослањају искључиво на визуелна средства комуникације.

Наравно, квалитетан дизајн веб страница привлачи посјетитеља и задржава га неколико секунди. Али чак и најљепша страница на свијету вам не помаже да успоставите контакт с потенцијалним клијентом. Продавац мора успоставити дијалог са купцем како би се осигурало закључење трансакције. Као што разумете, дијалог се у већини случајева води уз помоћ речи и реченица.

Замислите да планирате путовање на Крим, где желите да пробате различита вина. Имате шарене фотографије кримских винограда и винских подрума. Међутим, не можете одредити врсту грожђа и старост вина на слици. Такође, не знате ни историју ове или оне винарије, не можете добити препоруке о употреби различитих сорти грожђа.

Уз вино, некако ћете то схватити испробавајући сваку сорту појединачно. Али како изабрати добру камеру, ако имате само фотографије различитих модела дигиталних фотоапарата? Сада видите да су речи важне. И брендови који причају своју причу, а не само да је покажу, постају лидери у својој индустрији.

Ријеч је моћно оружје

Речи изазивају емоције и мењају менталне ставове публике. Чувени видео "Моћ речи" из британске агенције за садржајни маркетинг Пурпле Феатхер, који је некада постао интернетски хит, то потврђује. Видео говори о слепој бескућници која тражи милостињу док седи на улици. Просјак на комаду картона је написао: "Ја сам слеп, молим те, помози ми."

Већина људи равнодушно пролази поред те особе, једва да обраћа пажњу на њега. По вољи судбине, поред просјака, заустави се кул текстописац. Да, да, ова девојка у црним наочарима дефинитивно је специјализована за израду продајних текстова, што потврђују даљи развој догађаја. Она мења натпис на табли слепог, након чега га нико не пролази равнодушно. "Данас је диван дан, али га не могу видјети", написала је госпођа у име просјака.

Зашто је овај натпис на плочи немогуће игнорисати? Он пружа емоционалну везу између слепе особе и пролазника. Људи мењају свој став према просјаку читајући нове речи. Овај видео показује како моћ речи утиче на публику.

Текстови на Интернету

У књизи "Зеро момент истине", објављеној 2011. године, Гооглеови стручњаци пружају податке о понашању потрошача у онлине окружењу. Конкретно, тврде да просечни купац проучава више од 10 чланака, водича за избор производа и других врста садржаја како би донио одлуку о куповини производа или услуге. Да ли би потрошач почео да копа по интернету, ако су све странице садржавале само предивне слике?

Сада видите да је текстуални садржај глас вашег пословања. Ваш сајт води дијалог са потенцијалним и постојећим клијентима кроз текстове. Он говори публици своју причу, описује производе и даје препоруке док ви преговарате, размишљате, опуштате се и чак спавате.

Интернет ради захваљујући текстовима. Интернет је хипертекст. Текст без почетка или краја. Живимо у ери када људи имају могућност да самостално проучавају информације о купљеним производима и услугама. Шта радите када вам требају информације? Очигледно, отворите Иандек или Гоогле страницу, унесите упит за претраживање и прочитајте материјале на предложеним локацијама. То чините опет и опет, мијењајући упит за претраживање и прелиставајте странице проблема, ако вам је потребна детаљна информација о нечему.

Нису сви разумели улогу текстова на Интернету.

Многе компаније се још увијек фокусирају на визуалне медије, игнорирајући ријечи. Они улажу огромна средства у развој дизајна сајта, стално додајући нове "чипове" на странице. Сва ова звона и звиждаљке изгледају смешно ако је сајт испуњен садржајем лошег квалитета.

Друга екстремност су такозвани сео-текстови. Одакле долази овај феномен? Разлог за појаву такозваних сео-текстова је несавршеност алгоритама претраживања. Да, технологија претраживања није савршена. То је тако. Али верујте ми, они се развијају много брже него што мислите. Претраживање покушава разумјети упит што је више могуће. Семантика сајта и посебна страница за претраживач је од велике важности. Али разумевање о чему се ради, на нивоу интелекта, изузетно је тешко, у овом тренутку немогуће. У ствари, претрага проводи семантичку анализу сваке индексиране странице, идентифицирајући ријечи (кључеве) за рангирање странице према одређеном упиту. Тако су се-текстови појављивали - текстови у којима су кључеви (светионичарске речи) преузимали неприродну форму за живахни људски говор (а још више писани језик), али су постали веома близу упитима за претраживање. Сви текстови, гдје можете видјети такве фразе као: "купити стан у Москви цијене", "чишћење уреда Москва", "купити хаљину каменчиће", "цијене стоматолошке протетике", итд. То је оно што називамо СЕО текстовима.

И имамо вијести за вас. Сео текстови више не раде. Не само да је претрага научила да идентификује семантику странице без тачног уноса кључева, већ и конверзија штети таквим текстовима.

Креирајући садржај за сајт, морате разумети да су информације изражене у тексту - заправо, једина ствар која је између вас и претраге. То је оно што те уједињује. Али осим тога, текст који креирате за стварне људе, вашу публику.

Често се бавимо компанијама које желе да креирају нову локацију или да поново израде постојећу. Мало њих зна да ће разговарати са својим потрошачима уз помоћ ажурираног ресурса. Али и најсавременији дизајн губи смисао ако бизнис не води дијалог са публиком у он-лине простору.

Визуелне слике повећавају ефикасност текста

Неке компаније не знају шта и како да кажу корисницима који користе веб сајт. Ово није изненађујуће, будући да би грађевинска компанија требала бити у могућности да гради, а произвођач намјештаја би требао бити у могућности произвести добар намјештај. С друге стране, оглашивачи садржаја помажу предузећима да успоставе комуникацију са потрошачима, јер знају потпуно исто што и како.

Замислите да продајете обичне услуге, као што су чишћење или рачуноводство. Мислите ли да ваши клијенти не могу рећи ништа осим "јефтиног чишћења тепиха у Москви" или "Москва ЛЛЦ рачуноводствена подршка"? Па, у пословима рециклирања, на први поглед, нема ни „романтике“ и иновације. Али стручњаци за маркетинг садржаја имају своје мишљење о томе.

Практични пример

Наш клијент, компанија Ф5Сервице, пружа услуге чишћења и оутстаффинга. Задатак је био да се креира одредишна страница, која би, с једне стране, требала организирати велику количину садржаја, с друге стране - не бити досадна за корисника, са треће стране - ова страница би требала бити оптимизирана за захтјев "особље ресторана", на четвртој страни - дизајн странице треба бити лаган, уморан, не преоптерећен непотребним детаљима.

То смо урадили.

Прво, овде можете видети комбинацију визуелних елемената и текста који помажу да се успостави комуникација са клијентом. Друго, ова страница показује да сваки "досадни" бизнис може комуницирати са потрошачима како на логичном тако и на емоционалном нивоу.

Заједно са специјалистима Ф5Сервице.ру, припремљен је текст који говори о три специјалитета - конобари, кувари, стјуарди. Сваки посетилац сајта може да оде на линк "Детаљи" за детаљнији опис услова за обезбеђивање стручњака у датој професији да служе разне догађаје.

Са леве стране текста постављен је клизач који визуелно "ослобађа" страницу. Страница са "досадном" понудом била је попуњавање уобичајеног, једноставног, разумљивог и разумљивог описа услуге. Страница је постављена у врх тражилице за захтјев "особље за ресторан". Као резултат, конверзија страница је веома висока.

Садржај и дизајн - јукстапозиција није прикладна.

Текстови, фотографије, елементи дизајна вашег сајта су једно, што истовремено говори и привлачи публику причу вашег бренда. Светла амбалажа или модеран дизајн веб ресурса могу привући пажњу и изазвати дивљење. Али овај ефекат ће бити краткотрајан без добрих текстова испуњених смислом. Добар дизајн сајта повећава ефикасност ваших речи. С друге стране, чак и најбољи текстови ће остати непрочитани ако имају нечитљив изглед. Како побољшати читљивост садржаја, прочитајте овај чланак.

Погледајте видео: The single biggest reason why start-ups succeed. Bill Gross (Април 2020).

Loading...

Оставите Коментар